KIVA prend votre vie privée au sérieux.

Cette déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons auprès de vous, y compris les informations collectées sur www.kivamtl.com, lorsque vous nous contactez en utilisant un formulaire sur le site, nous envoyez un courriel et tout autre site internet auquel cette déclaration est liée (le  » Site »), et comment nous utilisons ces données. Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité avant d’utiliser ces sites internet. En nous fournissant des informations, vous acceptez expressément cette déclaration de confidentialité.

Le Site appartient et est exploité par KIVA Design & Communications (2005) inc. et KIVA Architecture inc., ayant son siège social au 401-28 rue Notre-Dame Est, Montréal, Québec, Canada.

Données personnelles que nous collectons.

KIVA collecte des données pour fonctionner efficacement et vous offrir la meilleure expérience. La plupart des informations que nous collectons sont des informations fournies directement par vous, comme lorsque vous nous contactez ou nous envoyez un courriel. Par exemple, si vous nous envoyez un courriel, votre adresse courriel et le contenu de votre message seront collectés. Nous obtenons certaines données par le biais de cookies (petits fichiers texte qui stockent les données du site internet sur votre ordinateur). Nous obtenons également des données de sources tierces, y compris des fournisseurs de services qui complètent les données d’utilisation du site que nous recueillons.

Vous avez le choix concernant les données que nous collectons. Lorsqu’on vous demande de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Si vous choisissez de ne pas fournir les données nécessaires à certains produits/fonctionnalités, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce produit/fonctionnalité. Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à tout moment en nous contactant. Veuillez-vous référer aux coordonnées ci-dessous.

Les données que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

• Coordonnées : informations telles que le nom, la fonction, le nom de l’entreprise, le service, l’adresse courriel, l’adresse postale physique et le numéro de téléphone
• Informations professionnelles – telles que vos antécédents professionnels, la description du poste et les informations connexes
• Réponses aux enquêtes – informations que vous fournissez lorsque vous répondez à une enquête sur le site internet, via une application ou un courriel, par téléphone ou autrement
• Adresses de protocole Internet (IP) – ce numéro est identifié et enregistré automatiquement chaque fois que vous visitez le site, ainsi que l’heure (les heures) de votre (vos) visite (s) et la (les) page (s) que vous avez visitée
• Données démographiques et de localisation

Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données de toute personne âgée de moins de treize (13) ans. Si nous découvrons que nous avons collecté ou reçu des données de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, ces informations seront supprimées. Veuillez nous contacter si vous pensez que nous avons collecté ou traité des données provenant de ou concernant des personnes de moins de 13 ans.

Comment nous utilisons les données personnelles

Nous utilisons les informations collectées à votre sujet aux fins suivantes :

• Communications. Nous utilisons les données pour répondre à vos demandes, répondre à vos demandes et vous envoyer des infolettres, des publications ou d’autres informations que vous demandez. Si vous nous contactez par courriel via le Site, nous pouvons conserver une trace de vos coordonnées et de votre correspondance, et l’utiliser pour vous répondre. Nous utiliserons ensuite les données pour remplir toute autre finalité pour laquelle elles ont été fournies, et telles que divulguées au moment où les données sont collectées.
• Opérations commerciales. Nous pouvons également utiliser des données pour effectuer des analyses de données ou des audits qui nous permettent d’exploiter et d’améliorer les performances de notre entreprise et d’adapter notre site Web.
• Commercialisation. Nous pouvons vous contacter à propos de certains sujets susceptibles de vous intéresser.
• Prestations de service. Nous pouvons également utiliser vos données pour vous contacter de temps à autre avec des mises à jour de produits ou de services ; fournir les informations, les services ou l’assistance que vous demandez et les services après-vente associés ; gérer notre relation avec vous et effectuer toute administration connexe.

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, ou tel que requis par la loi applicable, puis nous les supprimerons.

Raisons pour lesquelles nous pouvons partager des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles entre les sociétés affiliées et filiales contrôlées par KIVA. Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services qui travaillent en notre nom aux fins décrites dans cette déclaration. Les exemples incluent les entreprises qui hébergent nos serveurs Web, analysent les données et fournissent une assistance marketing. Ces sociétés auront accès à vos informations personnelles et pourront les utiliser si nécessaire pour remplir leurs fonctions (par exemple pour nous aider à communiquer avec vous au sujet de nos services), mais elles ne peuvent pas utiliser ces données à d’autres fins, et elles n’ont pas d’autorité indépendante leur donnant le droit de partager ces informations.

Nous pouvons également divulguer des données personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise. Vos données personnelles resteront soumises à cette déclaration de confidentialité.

Nous pouvons également utiliser ou divulguer des données personnelles si nous pensons que nous sommes tenus de le faire pour l’une des raisons suivantes :

• pour se conformer à la loi applicable ou répondre aux demandes des autorités gouvernementales, réglementaires ou publiques
• pour protéger nos clients, par exemple pour empêcher le spam, les tentatives de fraude d’autres infractions pénales
• pour exploiter et maintenir la sécurité de nos systèmes, y compris pour prévenir ou arrêter les attaques sur nos systèmes ou réseaux
• pour protéger les droits, les intérêts, la confidentialité, la sécurité, la propriété, les affaires ou la sécurité de KIVA, de nos partenaires et de notre personnel, des utilisateurs du Site ou du public
• dans le cadre d’un litige réel ou proposé

Veuillez noter que notre site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers dont les pratiques de confidentialité sont différentes de celles de KIVA. Toutes les données personnelles que vous fournissez à un site Web tiers sont régies par leur déclaration de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Veuillez lire attentivement les politiques de confidentialité de ces liens ou sites Web avant d’accepter leurs conditions ou d’utiliser ces sites Web.

Témoins de navigateur

Les témoins de navigateur « cookies » sont de petits fichiers texte qui stockent les données du site Web sur votre ordinateur. Ils sont largement utilisés pour rendre les sites internet plus efficaces, ainsi que pour aider à collecter des données. Un cookie facilite votre prochaine visite sur le site si vous utilisez le même PC, ordinateur portable, tablette ou téléphone mobile et le même navigateur Internet. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été définis, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

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Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies ou supprimer les cookies à l’aide de votre navigateur Internet. Veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur Internet ou visitez www.aboutcookies.org où la procédure de contrôle des cookies dans la plupart des navigateurs est expliquée étape par étape. Si vous choisissez de bloquer les cookies, kivamtl.com continuera d’être accessible.

Sécurité des données personnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour nous prémunir contre le traitement non autorisé ou illégal de vos données personnelles et contre la perte accidentelle, la destruction ou l’endommagement de vos données personnelles. Bien que nous pensons que les mesures que nous avons mises en place réduisent notre vulnérabilité aux problèmes de sécurité à un niveau approprié au type de données que nous détenons, aucun système n’est complètement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.

Où nous stockons et traitons les données personnelles

Les données personnelles recueillies par KIVA peuvent être stockées et traitées dans votre région au Canada et dans tout autre pays où KIVA ou ses sociétés affiliées ou fournisseurs de services exploitent des installations. Ces parties peuvent être engagées, entre autres, dans le traitement de vos demandes d’informations, la satisfaction de vos demandes et la fourniture de services d’assistance. Généralement, le lieu de stockage principal se trouve dans votre région ou au Canada. En soumettant vos données personnelles, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement.

Comment accéder et gérer vos données personnelles

• Préférences de communication/marketing. Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct de KIVA. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de ces communications en suivant les instructions de désabonnement dans le message.
• Contrôles basés sur le navigateur. Il existe des contrôles basés sur le navigateur pour les cookies, décrits dans la section Cookies de cette déclaration de confidentialité, et pour bloquer le suivi ou le contenu de tiers.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus et s’applique à partir de cette date. Nous pouvons occasionnellement modifier cette déclaration de confidentialité. Vous pouvez déterminer si la déclaration de confidentialité a été révisée depuis votre dernière visite en vous référant à la légende « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Toute nouvelle déclaration entrera automatiquement en vigueur dès sa publication sur le site. Votre utilisation de notre site après une telle révision constitue votre acceptation du contenu de la déclaration de confidentialité telle que modifiée ou révisée par nous. Vous devriez donc revenir régulièrement ici pour consulter notre déclaration de confidentialité la plus récente. Vous pouvez également en imprimer une copie pour vos dossiers.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, ou si vous souhaitez nous contacter concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à info@kivamtl.com